Projekt VolunTrek został zaprezentowany podczas spotkania sieci Caritas w Serbii, które odbyło się 3 września w Belgradzie z udziałem przedstawicieli krajowych, diecezjalnych i parafialnych organizacji Caritas. Projekt ma na celu wzmocnienie potencjału organizacji w zakresie angażowania dorosłych wolontariuszy i współpracy z nimi.
Prezentacja stanowiła okazję do przyjrzenia się wolontariatowi z perspektywy sieci Caritas w Serbii – od docierania do nowych wolontariuszy i pozyskiwania ich, po znajdowanie sposobów na ich motywowanie, wspieranie i zachęcanie do długofalowego zaangażowania w strukturach organizacji.
Dotychczasowe działania realizowane w ramach projektu, obejmujące badania wśród organizacji oraz dyskusje w grupach fokusowych, wykazały, że sama dobra wola i chęć ludzi do niesienia pomocy nie wystarczą. Organizacje potrzebują bardziej przejrzystego i ustrukturyzowanego podejścia do angażowania wolontariuszy, definiowania ich ról, zapewniania szkoleń i mentoringu, a także wspierania i monitorowania ich pracy. Z kolei wolontariusze cenią sobie wsparcie, możliwości nauki i rozwoju, docenienie ich wkładu, a przede wszystkim poczucie, że czas, wiedza i energia, które inwestują, służą sensownemu celowi.
Prezentacja otworzyła również dyskusję na temat doświadczeń organizacji Caritas w całej Serbii. Potrzeby i możliwości różnią się w zależności od lokalnej społeczności, jednak łączy je wspólne wyzwanie: jak rozwijać wolontariat, który nie opiera się jedynie na okazjonalnym zaangażowaniu, ale na silnej i trwałej relacji między wolontariuszami a organizacją.
To właśnie jedno z kluczowych pytań, na które odpowiada projekt VolunTrek: jak dostarczyć organizacjom praktyczne narzędzia i wiedzę, które pomogą im skuteczniej planować angażowanie wolontariuszy, rozumieć ich potrzeby i motywacje, zapewniać odpowiednie wsparcie oraz tworzyć warunki do wartościowego i zrównoważonego wolontariatu.
Prezentacja projektu sieci Caritas była zatem także okazją do wymiany doświadczeń i wskazania obszarów, w których możemy dalej doskonalić naszą własną praktykę. Wolontariusze są ważną częścią społeczności Caritas i jednym ze sposobów, w jaki solidarność przekłada się na konkretne działanie.